Melhor Hospedagem de Site » Hostgator no Brasil

O hospedador de sites Hostgator atende a maioria dos sites na Internet atualmente. Para usar o HostGator, descubra mais sobre o sistema e trabalhe com muitos tipos diferentes de sites.

O Hospedador de sites HostGator possui os planos mais populares para empresas, e atualmente atende a maioria dos sites da Internet. No plano geral, o mesmo servidor atende seu site e outros, e todos eles usam os mesmos recursos. Essa modalidade é usada por quase todas as empresas de hospedagem, e é por isso que um plano de hospedagem pode chegar a ser tão barato.

Esse é um plano mais adequado para sites e blogs que executam ou têm um número moderado de visitas. Os armazenamentos virtuais também podem ser hospedados neste plano na versão Turbo, mas é possível que, à medida que o armazenamento cresça, você encontre restrições de armazenamento ou outros recursos. Se isso acontecer, basta acessar VPS hostgator, Cloud ou Dedicated para resolver o problema. A vantagem do plano Turbo é que ele vem com armazenamento SSD que fornece carregamento de página mais rápido e suporta mais usuários que os planos normais.

O que é o Hostgator

O HostGator é uma das principais empresas de hospedagem do mundo! Se você estudou mais sobre esse tópico, provavelmente já leu sobre o assunto e viu o mascote de crocodilo que representa sua marca. Como a maioria dos concorrentes, ele começou a trabalhar em 2002, oferecendo apenas hospedagem de sites.

A empresa se destacou rapidamente, alcançando uma base de clientes muito significativa, especialmente para um player que ainda é novo no mercado. O crescimento contínuo justificou que em 2007 a HostGator abrisse suas operações para o Brasil. Ele passou a ter uma sede no país, o que trouxe benefícios como suporte inteiramente em português.

O desenvolvimento correu bem e o HostGator continuou a expandir sua linha de produtos, que hoje afeta muito sua posição como empresa. Por isso, não surpreende que além de ser a referência em hospedagem, o HostGator tenha se destacado entre outras empresas da mesma categoria no Brasil.

Painel do Cliente Hostgator

Aplicações

Como cancelar um produto ou serviço?

  1. No portal do cliente, no menu superior, selecione Suporte
  2. Clique em Abrir novo ticket
  3. Selecione o produto / serviço que você deseja cancelar. Selecione a opção reembolso.

4. No campo “O que você precisa?” selecione a opção para cancelar a conta

Em seguida, insira os dados de acesso do cPanel ou Plesk

5. No campo “Qual o motivo do cancelamento?” selecione e indique o motivo do cancelamento

Leia e marque a opção “eu li e dê permissão para o cancelamento imediato do plano”.

Em seguida, clique em Enviar

Como alterar o ciclo de pagamento da hospedagem?

  1. No portal do cliente, vá para a guia “Produtos”.
    Ao lado do plano que você deseja alterar, clique em – Alterar plano / ciclo
  2. No portal do cliente, clique na guia “Produtos”.
  3. Verifique os detalhes e clique na opção. Clique para continuar.
  4. No caso de diferenças nos valores entre os ciclos, uma fatura extra será criada.

Como atualizar / fazer o downgrade da sua hospedagem?

Neste artigo, você verá como solicitar a atualização ou redução de planos no mesmo segmento, por exemplo: entre planos gerais, entre planos de intermediários, etc.

  1. No portal do cliente, vá para a guia “Produtos”.
    Ao lado do plano que você deseja alterar, clique em Alterar plano / ciclo
  2. Na próxima tela, selecione um novo plano e clique no botão “Alterar plano”
  3. Verifique os detalhes e clique na opção. Clique para continuar.
  4. No caso de diferenças de valores entre os planos, uma fatura será criada. Efetue um pagamento e aguarde confirmação para que o plano seja alterado (ou reagendado, no caso do plano Turbo).

Painel de Controle do Cliente

Como solicitar um certificado SSL gratuito?

SSL é um certificado de segurança oferecido pelo HostGator gratuitamente, com a capacidade de ser instalado em mais de um domínio. Neste artigo, você verá como fazer uma solicitação:

  1. No portal do cliente, selecione a opção Ativar certificado SSL localizada ao lado do domínio do plano principal
  2. Na seção “Certificado SSL”, clique no botão “Solicitar”.
  3. Na seção “Solicitar certificado SSL”, no parâmetro “SSL grátis”, clique em “Solicitar”.
  4. Selecione o domínio para o qual você deseja solicitar
  5. Preencha os campos obrigatórios e clique em “Enviar solicitação”
  6. Em seguida, a tela de administração do certificado SSL será exibida. Você pode verificar o status da instalação, que aparecerá como Processando

Como criar uma conta de email?

Veja como criar uma conta de email:

  1. No portal do cliente no menu esquerdo, clique em Email
    – Em seguida, clique em Criar conta
  2. Na próxima tela, preencha os campos conforme indicado:

– Nome do email – Digite o nome da conta de email a ser criada. Por exemplo: “contato” e selecione o domínio a que será associada a conta;

  • Senha: insira a senha da conta de e-mail e repita a senha criada no campo Confirmar senha;
  • Capacidade: insira o valor do armazenamento em MB ou deixe como conta ilimitada

Portal do Cliente

1) Administração do site

Na seção “Meus sites”, você pode gerenciar tudo relacionado ao site. O seu plano principal e seus domínios aparecerão nesta tela.

2) Domínios

A seção Domínios exibe todos os domínios registrados ou transferidos para o HostGator.

A partir daqui, você pode alterar o DNS dos domínios e executar funções administrativas associadas a domínios específicos, como editar informações de contato, atualizar, ativar / desativar atualizações automáticas etc.

3) Correio

Na seção Correio, você pode criar novas contas de email e gerenciar contas existentes executando funções como alterar uma senha, alterar um repositório, excluir uma conta e acessar o webmail.

4) Para fabricar

Na seção Produtos, tudo relacionado ao produto como um todo. Se você tiver um domínio, plano e serviço concluídos com o HostGator, eles deverão aparecer nesta tela.

5) Suporte

Para acessar o suporte ao HostGator, no portal do cliente, clique em “Suporte” no menu superior.

Nesta seção, você encontra canais de ajuda disponíveis para resolver seus problemas e te ajudar em dificuldades. Você pode pesquisar ou estudar um guia de estudo, abrir novos aplicativos, visualizar aplicativos pendentes ou concluídos e acessar o bate-papo.

Suporte HostGator

Tão importante quanto a hospedagem, suporte da empresa. Verifique se a empresa de hospedagem oferece suporte a você, por quais canais e a que horas. Os canais mais comuns são email (chamadas), chat e telefone.

O horário de funcionamento pode variar, mas o suporte técnico 24 × 7 (24 horas por dia, 7 dias por semana) pode ser necessário, dependendo do seu site. Verifique também se o suporte é feito em português, caso você não fale inglês. Várias empresas de hospedagem estão localizadas nos Estados Unidos e atendem os clientes apenas no idioma local.

Se possível, consulte também a reputação da sua empresa nas mídias sociais e no Reclame Aqui. O suporte é uma coisa séria e você deve poder contar com ele quando precisar.

Hospedagem WordPress

Quem quer usar um sistema de gerenciamento de conteúdo, como WordPress e Joomla, ou até instalar uma loja virtual como Magento, tem uma grande vantagem ao usar a hospedagem Hostgator. Seus planos de hospedagem incluem o utilitário Softaculous Apps Installer, que é o instalador dos aplicativos da empresa. O Softaculous pode ser encontrado na janela “software”.

Ao acessar o Softaculous, você verá na coluna da esquerda uma lista com dezenas de aplicativos prontos para serem instalados em sua hospedagem. Escolha o seu favorito, siga as instruções e pronto: em alguns minutos, seu aplicativo estará 100% ativo na sua hospedagem. Os aplicativos já instalados estão listados na coluna da direita.

Servidor VPS

O VPS (servidor virtual privado) é um servidor que hospeda sites e aplicativos usando a virtualização – um método usado para criar ambientes virtuais privados a partir de um servidor físico. Esse tipo de ambiente individual e independente permite ao administrador personalizá-lo de acordo com suas necessidades, além de ter recursos dedicados, como processamento, tráfego, espaço em disco, IP e RAM dedicados.

No HostGator, sua hospedagem VPS é completamente flexível. Você pode instalar sistemas, selecionar scripts, processos, software e personalizar várias configurações para atender às suas necessidades. Se você precisar de mais recursos, como memória, processador ou armazenamento, também poderá solicitar uma atualização para o seu plano.

Benefícios O HostGator VPS Server foi desenvolvido usando a avançada tecnologia de virtualização. Além do acesso root com total autonomia para configurar projetos, quando você coloca seu site em nosso ambiente KVM, ele também recebe recursos exclusivos, ganhando mais velocidade. Outra vantagem é a capacidade de gerenciar seu plano de maneira simples e intuitiva por meio de nossos painéis de controle (cPanel / WHM), além do suporte em português, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano.

Servidor Dedicado

Um servidor dedicado é uma máquina física exclusiva para seu site ou aplicativo, que fornece processamento e segurança máximas para seu site. Com um servidor dedicado, você não compartilha recursos com outros sites e obtém flexibilidade e acesso root para configurar o servidor.

Servidores Windows dedicados oferecem alto desempenho e um ambiente ideal para hospedar projetos desenvolvidos usando tecnologias da Microsoft, como ASP, ASP.NET e SQL.

Um servidor dedicado é ideal para projetos da Web com alto tráfego e que precisam de alto desempenho e produtividade. Esse tipo de serviço fornece o ambiente ideal para a execução de sites e aplicativos criados usando os bancos de dados ASP ou ASP.Net e SQL Server. No entanto, um servidor dedicado não se limita a esse uso; você também pode configurar um firewall dedicado, criar servidores de teste privados, serviços de monitoramento e muito mais.

Além de equipamentos modernos e recursos exclusivos, o servidor HostGator dedicado para Windows fornece total autonomia para configurar sistemas e facilita o desenvolvimento de seu aplicativo usando software de alta qualidade e ferramentas poderosas da Microsoft®. Ao contratar seu plano, você obtém uma configuração e migração de servidor gratuitas. Se precisar de ajuda, conte com um grupo de suporte especializado para atender suas necessidades.

Revenda de hospedagem

A revenda de hospedagem é uma solução que permite hospedar vários sites em apenas um plano. Nesse modo, você gerencia os planos de hospedagem de seus clientes, enquanto o HostGator cuida da infraestrutura e da estabilidade de sua revenda.

Isso é ideal para empresários da área, pequenas empresas de hospedagem ou para aqueles que precisam hospedar muitos sites.

Como revendedor, você terá direito a uma ferramenta gratuita para criar um site de revenda e anunciar sua empresa de hospedagem. Você pode contar com contas de e-mail profissionais, além de criar um número ilimitado de sites a partir da sua própria marca.

Os planos de revendedor permitem criar e gerenciar seus pacotes de hospedagem, definir os preços que serão cobrados por cada pacote, além de outros recursos disponíveis.

Gerenciamento de hospedagem

Como revendedor do HostGator, você terá acesso ao painel de controle WHM. Com ele, você pode criar e gerenciar contas de clientes, além de fornecer a eles seu próprio acesso ao cPanel, para que eles possam criar e modificar seus sites, gerenciar seus domínios e subdomínios, contas de email e outros recursos.

Isso é verdade: você tem controle total sobre todos os aspectos do seu plano de revendedor e pode escolher quais serviços adicionais oferecerá a seus clientes (domínios, certificados SSL hostgator e outras opções). E quando você precisar de mais recursos, poderá atualizar facilmente para um plano de revendedor mais confiável.

Contato

Suporte técnico

Formas de contato:

  • ticket pode ser aberto através do contato do ticket
  • Ou obtenha um serviço online via chat 🙂

Horário de funcionamento:

  • 24 horas por dia, 7 dias por semana

Suporte financeiro

Formas de contato:

  • ticket pode ser aberto através do contato do ticket
  • Ou obtenha um serviço online via chat 🙂

Horário de funcionamento:

  • Segunda a sexta-feira: das 8h às 21h
  • Sábado: das 8:00 às 16:00

Equipe de vendas

Formas de contato:

  • E-mail: comercial@hostgator.com.br (canal voltado exclusivamente para novas empresas)
  • Suporte de bate-papo ao vivo

Horário de funcionamento

  • Segunda a quinta-feira: 8:30 – 18:00
  • Sexta-feira: das 8h30 às 17h30

FAQ

📌 O que é o Programa de Afiliados?

O Programa de Afiliados do HostGator.com é uma maneira de ganhar dinheiro enquanto você encaminha clientes para o HostGator pelo seu site, mídia social, blog, etc. Se você estiver interessado em participar do programa, é grátis e fácil! Você pode aprender mais e aplicar buscando a opção no painel do cliente.

📌 Recebi um aviso informando que meu site está abusando dos recursos do servidor. O que eu faço em seguida?

Existem várias razões pelas quais um site pode utilizar mais do que seu compartilhamento normal de recursos do servidor. Infelizmente, muitas vezes isso é inesperado e não necessariamente acontece depois de uma modificação importante no seu site; isso pode dificultar a identificação da causa para, finalmente, resolver o problema.

📌 Acabei de registrar um nome de domínio e ele parece não funcionar ainda. Preciso fazer mais alguma coisa?

Parabéns pelo novo nome de domínio! Pode haver etapas adicionais necessárias para configurar seu novo nome de domínio. Se você solicitou seu nome de domínio junto com o seu pacote de hospedagem, ele já deve estar configurado para o seu pacote de hospedagem e você precisará aguardar a propagação do DNS. Se você adquiriu seu domínio separadamente, ele pode ou não ter sido associado automaticamente ao pacote de hospedagem correto. Você pode verificar executando uma pesquisa WHOIS para consultar as configurações do seu nome de domínio. Os resultados do WHOIS conterão os servidores de nomes configurados no momento da busca.

📌Acabei de solicitar uma conta de revendedor e gostaria de configurar o DNS. O que são servidores de nomes particulares e como os configuro?

Servidores de nomes privados são servidores de nomes DNS associados a um nome de domínio específico, em vez de associados aos do HostGator. Os servidores de nomes particulares podem ser usados apenas em nossos planos de hospedagem para revendedores, VPS e servidores dedicados.

📌Quando receberei meu pagamento?

Nosso tempo padrão para pagamentos é de 2 meses + 10 dias. Isso é devido à garantia de devolução de dinheiro 45 dias da HostGator. Tudo isso torna nossa hospedagem livre de riscos para tentar!

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