Deal Score+3
R$ 15,99

GoDaddy é um dos líderes de servidores de hospedagem em razão dos serviços incluídos que oferecem. O seu plano de Economia com preços mais acessíveis para sites básicos oferece: largura de banda ilimitada, 100 endereços de email e um site. Embora no primeiro momento possa parecer pouca a quantidade de 100 GB para armazenamento no disco, na prática esse número é difícil de ser superado por empresas pequenas.

Reembolso

A qualquer tempo é permitido o cancelamento dos serviços de hospedagem durante o contrato, e o reembolso completo de 45 dias e o domínio URL. O prazo de reembolso é dentro de 7 dias úteis, devendo o cliente entrar em contato com o serviço de suporte.

Suporte ao Cliente

Embora o suporte ao cliente receba várias reclamações em fóruns de ajuda ao consumidor, o serviço resolve o problema dos clientes na média de por volta 60%. Nós testamos o suporte ao cliente através do email e telefone, e em ambos obtivemos respostas em períodos de no mínimo 1 dia à uma semana, o que é desagradável.

O suporte ao cliente é realizado através do email de suporte e de um número telefônico. Infelizmente, o contato através do telefone não é gratuito, o que pode dificultar a resolução do problema e sair oneroso para o cliente.

Painel de Controle

O cpainel disponibilizado é extremamente simples de usar, mesmo para iniciantes. Os gerenciadores de arquivos, domínio e banco de dados chamam atenção pela sua flexibilidade. O cliente não encontrará recursos inovadores, mas apresentará os recursos necessários para gerenciamento de qualidade.

Infelizmente, o Plano de Economia não integra recursos avançados de gerenciamento, o que é uma desvantagem para quem escolhe essa assinatura.

Vale ressaltar que o domínio é gratuito apenas durante um ano, o que pode surpreender o cliente quando a cobrança do referido preço for somada no ano seguinte.

Outro ponto negativo, é que o oferecimento do recurso de Backup e restauração de site não acompanha o Pacote, custando um valor a parte.

Segurança

Todos os planos incluem o monitoramento de segurança durante 24 horas por dia e proteção DDoS.

8.8 Total Score
Nota da nossa equipe

Reembolso
10
Suporte ao cliente
7
Painel de Controle
8
Segurança
10
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